Allmänna Villkor

Välkommen till inredningsdesignshop.com. Nedan finner du våra allmänna villkor som reglerar användningen av vår webbplats och de köp du gör hos oss. Villkoren är upprättade i enlighet med gällande svensk konsumentlagstiftning och är utformade för att skapa en trygg och tydlig handelsrelation mellan dig som kund och oss som näringsidkare . Vi ber dig noggrant läsa igenom villkoren innan du genomför ett köp.

1. Avtal och Parter

Dessa allmänna villkor gäller för alla beställningar och köp som görs via inredningsdesignshop.com. Avtalet ingås mellan dig som kund och oss, inredningsdesignshop.com. Genom att acceptera villkoren i samband med beställning bekräftar du att du har tagit del av och godkänner dessa villkor i sin helhet.

2. Beställning och Bekräftelse

När du lägger en beställning på vår webbplats skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Denna bekräftelse utgör ett bindande bevis på att avtalet har ingåtts. Vi rekommenderar att du som kund noggrant granskar orderbekräftelsen för att säkerställa att alla uppgifter är korrekta. Eventuella felaktigheter bör omgående rapporteras till oss.

3. Ångerrätt enligt Distansavtalslagen

Som konsument har du en lagstadgad ångerrätt vid distansköp enligt Distansavtalslagen (2005:59) . Detta innebär att du har rätt att frånträda köpet och returnera varan inom 14 dagar från den dag du, eller en av dig angiven representant, fick varan i din fysiska besittning.

För att utöva din ångerrätt behöver du lämna ett tydligt meddelande till oss innan ångerfristen löper ut. Du kan använda det standardiserade ångerformuläret som tillhandahålls på vår webbplats eller skicka en tydlig skriftlig förklaring till oss. Inom ramen för den nya lagstiftningen som trädde i kraft den 19 juni 2026, tillhandahåller vi en särskild ångerrättsfunktion på webbplatsen för att göra det enkelt för dig att utöva din rätt .

Om du utnyttjar din ångerrätt är du skyldig att utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från det att du meddelade oss din ånger, skicka tillbaka varan. Du står själv för den direkta kostnaden för returfrakt. Varan ska skickas i väsentligen oförändrat skick och du ansvarar för eventuell försämring av varan som beror på onödig hantering.

4. Leverans och Riskövergång

Leverans sker enligt vad som anges i samband med beställningen. Risken för varan övergår till dig som kund när varan har levererats till din angivna leveransadress, vilket normalt sker när du har tagit emot varan eller då varan har gjorts tillgänglig för dig.

Vi strävar efter att samtliga beställningar ska levereras inom den utlovade tiden. I de fall en vara av någon anledning inte kan levereras enligt överenskommelse, åtar vi oss att informera dig om detta så snart som möjligt.

5. Priser och Betalning

Alla priser som anges på inredningsdesignshop.com inkluderar svensk moms. De priser som gäller vid tidpunkten för din beställning är de slutgiltiga priserna. Vi förbehåller oss rätten att justera priser om uppenbara felaktigheter föreligger.

Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds vid utcheckningen. Betalningen genomförs i samband med beställningen. Samtliga transaktioner sker i en säker miljö för att skydda dina personuppgifter.

6. Garanti och Reklamation

Våra produkter omfattas av den lagstadgade konsumentköplagen, vilket innebär att du har rätt att reklamera en vara som är felaktig vid leverans. Felet ska anmälas till oss inom skälig tid efter att du upptäckt det. Du har som konsument rätt att kräva avhjälpande av felet, omleverans, prisavdrag eller hävning av köpet beroende på situationen.

7. Personuppgiftshantering

Vid köp hos oss behandlas dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR. Vi är personuppgiftsansvariga för den behandling som sker av dina uppgifter i samband med din beställning och din användning av webbplatsen. Informationen används för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig, för administration och för att förbättra din upplevelse av vår tjänst. Din personliga integritet är viktig för oss och dina uppgifter delas inte med tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga medgivande.

8. Force Majeure

inredningsdesignshop.com är befriade från skyldigheten att fullgöra avtalet om fullgörandet hindras av omständigheter som är utom vår kontroll, såsom arbetskonflikter, naturkatastrofer, krig, allmänna transportstörningar eller andra liknande händelser som inte rimligen kunde ha förutsetts vid avtalets ingående.

9. Ändringar av Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa allmänna villkor. Ändringarna träder i kraft i den version som publiceras på webbplatsen. För en pågående beställning gäller de villkor som var gällande vid tidpunkten för beställningen.

10. Tvist och Lagval

Tvister angående tolkning eller tillämpning av dessa allmänna villkor ska avgöras enligt svensk lag . Detta innebär att svensk domstol har exklusiv behörighet att pröva tvister. I första hand eftersträvar vi dock att lösa eventuella meningsskiljaktigheter genom dialog med dig som kund. Du som konsument kan även vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) för prövning av tvister.